ご利用ガイド

定期コースについて

便利な定期コースをご用意しています。

【特典1】 1点から送料は弊社が負担します。
通常500円の送料が定期コースなら無料に。ご注文金額に関わらず、全国どこでも送料弊社負担でお届けします。

【特典2】 お届け日、お届け間隔が選べる
ご自分の使用ペースに合わせ、お届け日を5日・10日・15日・20日・25日・30日から選択できます。
お届け間隔は「30日に1回」、または「60日に1回」のいずれかを選択できます。

お支払いについて

お支払いは、「後払い」、「クレジットカード」、「代金引換」の3種類からお選びいただけます。

後払い

商品到着後14日以内に、ゆうちょ銀行または郵便局、払込取扱票の裏面に記載されているコンビニエンスストアにてお支払いください。
※手数料は弊社が負担いたします。
※お支払合計金額が7,900円(税込)を超える場合は、「後払い」をご利用いただけません。
※初回現品購入の場合は、「後払い」をご利用いただけません。

クレジットカード

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners Clubがご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の銀行口座より自動引き落としさせていただきます。

  • ・お支払いは1回払いのみご利用いただけます。
  • ・お申込みサイトのフォームにカード情報をご入力ください。カード情報の入力に誤りがある場合は、ご注文を承ることができません。

※ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
※クレジットカードの有効期限が切れている場合は、「マイページ」よりカード情報を変更、更新してください。

代金引換

商品配達時に商品と引き換えに代金をお支払いください。
※代引手数料は弊社が負担いたします。
※一部代金引換を承れない地域がありますのでご了承ください。

商品のお届けについて

お届け日

商品は佐川急便にて、ご注文後5日前後でお届けいたします。
配達日指定はお届け予定日から4日間以内で、配達時間は以下の時間帯で承ります。
ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。

  • ※金・土・日・祝にご注文いただいた場合、発送は翌営業日となります。
  • ※土日祝、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆休み中のご注文は、休み明けから3日前後でのお届けとなります。
ご利用いただける配達時間帯(佐川急便)
午前中、12:00〜14:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00

送料

1回のご注文金額が5,400円(税込)以上の場合、及び、定期コースをご利用の場合は送料は弊社が負担いたします。
ご注文金額が5,400円(税込)に満たない場合は、全国一律500円(税込)の送料をご負担いただきます。
※通常商品と定期コース商品は同時にご注文いただけません。​

購入金額 送料
通常商品 5,400円(税込)未満 500円(税込)
5,400円(税込)以上 無料
定期コース ご注文金額に関わらず送料は弊社が負担します。

返品について

返品の際のご注意事項

  • ・返品は未開封(封印シールを剥がしていない状態)に限り商品到着後8日以内に承っております。また、返品については、お電話でのみ承っております。【事前にご連絡ください】
  • ・お客様都合による返送料はお客様負担となります。

返金について

  • ・代金引換及びコンビニエンスストア支払い・ゆうちょ銀行または郵便局払込みですでにお支払い済みの場合、銀行への振込みにて返金いたします。 ご返金口座をご用意の上、返品のご連絡の際、あわせてお伝えください。商品が返品されたことを確認したのち、返金手続きをさせていただきます。
    返金までには、20日間程度かかる場合がございますので、ご了承ください。
  • ・クレジットカード支払いにてご注文いただいた商品を翌月以降にご返品の場合は、カード会社の規約に基づき返金手続きをさせていただきます。

※セット商品の一部を返品される場合は、価格の割引が出来ませんのでお受け取りいただく商品の単品価格の合計のお支払いとなることをご了承ください。

お問合せ窓口一覧

電話でのお問合せ

フリーダイヤル 0120-70-1292

[受付時間] 10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く)携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

当サイトのご利用についてご不明な点がございましたら、「よくあるご質問」をご用意していますので、どうぞご覧ください。
その他、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

よくあるご質問